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新媒体运营推广应该怎么入手?

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简介 首先你应该明确该岗位的核心目标。在不同公司,新媒体运营的职责有所不同,从任务上看主要是品牌运营、获取新客户为主。这两种任务看似并不冲突,但实际的运营渠道和办法还是不尽相同的。比...

首先你应该明确该岗位的核心目标。

在不同公司,新媒体运营的职责有所不同,从任务上看主要是品牌运营、获取新客户为主。

这两种任务看似并不冲突,但实际的运营渠道和办法还是不尽相同的。

比如,对于主要以提升品牌影响力、和用户形成良性互动的新媒体而言,主要要做的事情并不是绞尽脑汁地策划活动、在不同渠道铺设内容,以吸引用户转化。

而是需要把更多的精力放在打造品牌的人设、传递和输出品牌的价值观,从而让更多的人了解和认识到品牌,一般适用于已经非常知名的产品。

在社交媒体上,支付宝一改其金融产品严肃、认真的属性,反而带一点皮,迅速建立了一个有温度又可爱的人格形象。

通过这个形象,用户和支付宝也形成了良性的互动。

如果是以转化为主的新媒体推广,那就需要考虑到渠道、流量和转化了。

比如,A公司是从事在线教育的,其产品也是一门门课程,而做新媒体的原因也是希望通过干货、剧情等内容,同时宣传公司的产品。

那在渠道选择上,我们就不可能像品牌导向的新媒体一样,主要选择一些大型社交媒体入手,而是要考虑更加精准。

比如,A公司的产品面向大学生,那在考虑媒体的时候,除了微信、抖音等超大量级的社交媒体之外,还可以在大学生聚集较多的知乎、B站进行内容推广,从而获取更多精准用户。

所以,你需要做的第一步就是,明确你们做新媒体的目的。

做好这一点,你就需要了解目标用户的喜好,寻找合适的渠道进行内容布局。

还是拿在线教育的产品举例子,目前我们已知目标用户是大三大四的学生,公司的产品主要是为他们提供Excel、PPT等办公技能培训。

那我们首先要做的就是:通过调研、查询相关的报告,了解目前内容生态系统里面,哪些平台是大学生比较喜欢逛的,同时又有内容社区或者生态的。

我们通过调研之后,发现大学生主要集中在抖音、知乎、B站、QQ、微博、微信等平台,同时也使用一些垂直的网站,比如网易云课堂、腾讯课堂、喜马拉雅等等。(仅做举例)

了解到这一点之后,你还需要做一轮竞品分析,看看有没有其他的机构在这些平台投放内容,他们主要投放哪些内容、频次如何、他们是如何设置转化的、流量如何等等。

主要目的是通过竞品的投放,方便自己快速了解行业,快速学习和复制别人的经验,避免自己摸索走了弯路。

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